修理速報
今回は、和歌山市松江より
使用中に突然電源が落ちてしまった
iPhone 7をお持ちいただきました。
前日から突然バッテリーの減りが早くなり、
それほど使用をしていないのに
画面を見ると約1時間で30%ほど
バッテリーが減ってしまっていたようで、
低電力モードをオンにするも状況はあまり変わらず
1日に何度も充電が必要になったそうです。
充電しながら就寝し、
朝になってiPhone 7を見ると
電源が落ちてしまっており、
別のケーブルで充電したり強制再起動をしても
起動しなくなったとのことでした。
iPhone 7を購入してからまだ半年も経っておらず、
普段からスマホの使用頻度は高くないので
バッテリーの劣化としては
少々早すぎるのではないか、という状況でした。
ディスプレイを開いてバッテリーを確認するも
特に見た目には故障や膨張などはありませんでした。
しかし、新しいバッテリーに入れ替えると、
電源が入るようになりました!
バッテリーの状態が元々あまり良くなかったのか、
購入されるまで長期間保管されていて
その間にバッテリーが劣化してしまっていたのか。
原因は明確にはわかりませんが、
購入からたった半年でバッテリーの故障が
生じることもある、ということです。
しかし、当店であればそういった不具合にも
迅速に対応できます!
予約がなくても即日対応しておりますので、
緊急のトラブルの際にはご相談くださいませ。
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