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iPhone 7

防水仕様?耐水使用?勘違いしがちなiPhone 7の水没報告が増えてきていますが当店で水没復旧修理が出来ます

[2019.07.19] スマホスピタル和歌山

カテゴリー:iPhone 7

当店への修理問い合わせで時期的に

かなり増えているのが、

iPhoneを水濡れや水没させてしまい、

電源が入らなくなるなどの故障についてです。

 

最近では耐水仕様のiPhoneもあるので、

修理のお問い合わせ件数も少なくなっていると

思われるかもしれませんが、

耐水性能が付いたiPhone 7やiPhone 8も

水没して故障したとご相談いただくことも

少くありません。

 

今回はそんなiPhoneが水濡れ、水没した時に

してはいけないこと、まずすべきことを中心に

修理までの流れをお伝えしていきます。

 iPhone 7が水没したら行うこと

ケースや装飾、SIMカードも全部外して水滴を綺麗に拭き取ってください

iPhone 7を使っている方のほとんどは、

保護ケースや保護フィルムを付けていると思います。

 

そういった装飾が付いていると、

本体との隙間に水分が残りやすくなり

いくら乾かしても水分が綺麗に

拭ききれません。

 

水分が残ってしまうと、

本体内部にゆっくり侵入して

基板のショートや腐食の原因になることも

あるので、本体表面の水分を拭き取るときは

装飾物を外してしっかり拭き取るように

してください。

 

SIMカードも全て取り出してください。

SIMカードはデータなど入っていませんが

個人の携帯番号などが記録されています。

 

SIMカードを出した後、トレーも

外した状態で保管してください。

水没後、水濡れ後は必ずすぐに電源は落とし、充電機に絶対に繋げないこと!!

お使いのiPhoneを水没させてしまったとき

電源がついている場合は、

「iPhoneの電源をOFFにする」ことです。

 

 iPhone 7が水没しても電源が入っていると

耐水仕様ということもあって、

そのまま使ってしまいそうですが、

バッテリーと通電した電源が入った状態は

常に内部の基板等に電流が流れているので

少しの水分でショートしたり、

吸い文中の異物で腐食してしまう恐れがあります。

 

本体の基盤がショートしたり腐食したりすると

二度と電源が入らなくなるので

重大な故障につながってしまいます。

 

少しでも重大な故障なることを防ぐのであれば、

電源をOFFにして、通電によるショートや腐食を

防ぐことがとても重要になるのです。

 

人は水没してしまって焦ってしまうと

充電をすることで中の水が電気や熱で

乾燥されて改善すると思われています。

 

決して、改善するのではなく、余計に

悪化させてショートすると

もう改善方法はありません。

水没させてしまったら早くiPhoneを乾燥させる処理をしてください

iPhone 7を水没させてしまったら

乾いたタオルなどで水分を綺麗に

拭き取り、乾燥剤と一緒にジップロックに

入れたりなどして水分を出すように

試してみてください。

 

その際に内部の水分を出そうと

本体を振ったりドライヤーを

当てたりすることは絶対に

しないでください。

 

水分を出すために本体を振ると逆効果で

ドライヤーは本体を悪くしてしまい、

なおるものもなおらなくなります。

 

ただ、この乾燥剤とジップロックは

応急処置程度でお考えください。

 

水没後は1時間でも早いご来店で

内部での腐食などが少なく済むことも

あります。

 水没や水濡れの報告が多い場所や環境

一番多いのがトイレにポチャンっ!!!

水没で一番多いケースが

トイレに落としてしまう事です。

 

前かがみになったときに胸ポケットから

落下してしまったり、ズボンの後ろ

ポケットに入れたまま忘れていて

そのままトイレに落ちてしまう事が

一番多い報告のケースです。

 

トイレの中に落としてしまうと

落としてしまったショックと衝撃、

なによりもそのiPhoneをトイレの

中からすくい上げないといけない

苦痛がダブルでテンションもガタ落ちです。

 

トイレに行く際は置いていくか

しっかり手で持っておく

必要がありますね。

お風呂場でも使う事はお勧めできません

iPhone 7から防水機能が採用されたことで

お風呂場で使われる方も増えましたが

まず勘違いしてはいけないのが

防水ではなく、耐水機能です。

 

防水と耐水の勘違いをされている

iPhoneユーザーが多くいます。

 

あくまでも耐水なので完全に水に強いと

いうわけではありません。

 

スピーカー部分や充電の挿し口から

簡単に水滴は入っていきます。

 

水しぶきやちょっとした水滴でも

継続して使用していると、

水没することは少なくありません。

 

YouTubeなどでも湯船に浸水させている

動画など上がっていますが

真似しないようにしてください。

 

YouTubeなどでの実験後、どうなったか

そこまで解説が無いのでほとんどが

故障していると思われます。

突然の雨や家事での水回りでの水没事故報告もたくさんあります

次に多いのが雨の日に

iPhoneが濡れてそのまま放置している方、

ゲリラ豪雨などで傘が無い時などに

使っていて雨でiPhoneがそのまま水没

して画面も真っ暗になるケースです。

 

手で持っていなくても鞄やポケットに

入れていて大雨で鞄やポケットに

水が溜まり、水没するケースもあります。

 

突然の大雨だとどうしても防げないことも

あるかもしれませんが、

こんな「まさか」と思う様なことで

スマホが水没してしまうこともあります。

 水没したiPhoneは修理でどれだけ改善するのか

Apple正規店に持って行った際の修理対応

iPhone 7だけではなく、Apple製品については

購入後、1年間の製品保証があります。

 

またApple Care+に加入している方は、

その期間が2年に延長されて、

対象のApple製品が損傷したときに

基本的には保証適用金額で修理交換ができます。

 

ただ、水没によって損傷した場合は

その修理はこういった保証の対象外になります。

 

もちろん、修理が出来ない、受付してもらえない

のではなく、高い金額での本体交換が

対象になります。

 

iPhone 7に保存されているデータを

取り出すことはできないので、

バックアップをとっていないとデータを

諦めないといけないというわけです。

 

基本、Appleでは水没後の復旧修理は

していないので、何を言っても

データが戻ることはありません。

 

端末自体は極論、お金さえあれば

別のものでも購入することはできます。

 

それくらいデータが消えることは

大きな障害になります。

水没してしまったら当店スマホスピタル和歌山店にお任せ下さい

当店のような正規修理店以外の

スマホ修理店の中に

iPhone 7等が水没故障した時の復旧修理を

行っているところがいくつかあります。

 

これらの修理店では、本体交換対応ではなく

水没したiPhoneを直接復旧修理していきます。

 

復旧修理方法は、本体内部の分解して

基板を取り出して

基盤自体を洗浄と乾燥を行うことで、

データを残したまま復旧させることが出来ます。

 

ただ、一度水没したものを修理するため、

完全にもとどおりに修理することはできません。

 

あくまでも、データを取り出すための

復旧修理なので、修理後に長く使う事は

困難です。

 

早くバックアップを取って、

データの確保をしたら機種変更を

することをオススメします。

 

復旧後、どの程度持つかは

個体差があるので明確なご案内が

できませんが、長く使い続けたという

お話は聞かないです。

 

それでもデータをそのままで復旧することができるのは

こういった修理店のメリットだと思います。

 

もしiPhone 7を水没させてしまい、

大切な写真やアプリのデータを諦めたくない時は、

ぜひ、当店までお問い合わせください。

 

お待ちしてます。

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