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iPhoneお役立ち情報

iPhone Xのバックガラスが割れた!数少ないバックガラス修理に対応している修理店を選ぶ基準と注意点

[2020.06.09] スマホスピタル和歌山

iPhone 4sぶりに復刻をした、

iPhone Xを含めiPhone 8以降のモデルに

採用されたバックガラス仕様。

 

洗礼されたデザインで、

品があってスタイリッシュな印象ですよね。

 

なぜ、2011年発売のiPhone4s以来、

6年ぶりに復刻したかというと、

デザイン性の観点ではなく

iPhone 8以降のモデルに搭載された新機能、

「ワイヤレス充電」に対応するためです。

 

iPhone 7までのアルミ製フレームでは

安定してワイヤレス充電をすることができないため、

バックガラスの復刻となったわけです。

 

ですが、バックガラスが復刻したことで

これまでのアルミ製フレームにはなかった

トラブルが増えました。

 

それは、バックガラスが割れてしまうことです。

 

Appleは、これまでのiPhoneシリーズ史上

最強の硬度だと発表していますが、

画面割れの修理依頼をいただいた際、

iPhone X等のバックガラス採用のモデルだったときは

バックガラスも割れてしまっていることがよくあります。

 

お手元のiPhoneはいかがですか?

カバーを外して確認をしてみてください。

 

今回はバックガラスが割れてしまった際の

対処法と修理についてご紹介いたします。

 

バックガラスは簡単に割れる?!

iPhoneの画面は割れやすい、とよく言われますが、

歴代最高強度のバックガラスでも同様に

割れやすい傾向にあります。

 

バックガラスが割れる要因

画面と同じく、落下等の衝撃に弱いため、

当たりどころが悪ければ然程高さのないところから

落下しても割れてしまうことがあります。

 

もちろん、対策をしていれば

格段に割れる確率は下がりますので、

衝撃吸収をしてくれるラバーカバーや

背面専用の保護フィルムをつけることをお勧めします。

 

バックガラスが割れたときにすべき対処法

カバーやフィルムで保護されていれば

何も対処していないよりは安全ですが、

ガラスの破片が散らばることもありますので、

何よりもすぐに修理することが一番ではあります。

 

しかし、なかなか修理に出すことができなければ、

背面全体にテープを貼って保護してください。

 

テープを貼ることで、外れやすくなってしまった

ガラスの破片が散らばることを防ぎ、

怪我をするリスクも大幅に抑えられます。

 

バックガラスが割れてしまったら注意すべきこと

バックガラスが割れると、

大幅に耐水性能が損なわれます。

つまり、水没のリスクが格段に上がります。

 

カバーやテープを貼って保護をしていても、

防水に特化したものでなければ

完全に浸水を防ぐことは難しいのです。

 

水回りでは使用しない、もし使用する場合は

全体を守ってくれる防水に特化したカバーや

ジップロック等の密封性の高い袋に入れて

使用してください。

 

また、バックガラスが採用されたきっかけとなる

ワイヤレス充電にも不具合が生じる可能性があります。

 

バックガラスが割れてしまったら

なるべくワイヤレス充電は使用せず、

それまではLightningケーブルでの

充電を使用してください。

 

絶対にやってはいけないこと

一時期、バックガラスの割れた箇所に

塗料を流し込んでオシャレに変身させることが

流行ったことがありますが、

これは絶対にやってはいけません!

 

ガラスのひび割れ部分に塗料を流し込むことは

水没する危険性が高く、もし電子基板など

別のパーツにも塗料が付着することで

何かトラブルが起きたとき修理をしても

改善できないリスクが非常に高いのです。

 

また、ガラスを接着している粘着剤を

溶かしてガラスが外れやすくなってしまうために

怪我のリスクも高くなります。

 

保護していれば大丈夫、

ということでは一切ありませんので、

可愛さやオシャレを求めて

誤った使い方をしないでください。

 

バックガラスの修理を依頼する

割れてしまったバックガラス、

どこに修理依頼をすれば

どのような修理が受けられるのかを説明します。

 

Apple直営店・正規サービスプロバイダ

正規修理店では、簡単な修理であれば

店頭にてパーツ交換修理を行いますが、

大掛かりな修理については

本体交換にて対応をしています。

 

そのため、バックガラス割れの修理であれば、

本体交換をする必要があります。

 

有償保証が切れていた場合、

本体交換をしようと思うとかなり高額です。

 

場合によっては機種変更の方が

お得になることもあります。

 

その上、データの移行は一切手伝ってもらえないので

自分で事前にバックアップを作成し、

本体交換をした後で自分でデータを戻す必要があります。

 

また、予約をしていなければ

修理を受け付けてもらうことができないので

事前にネット・電話で予約を取る必要があるのですが、

正規修理店はいつも混雑しており、

希望の日時で予約を取ることも難しいほどです。

 

もう一つ、店頭での修理だけでなく、

コールセンターやネットからの申し込みで

配送での修理も対応しているのですが、

新しいiPhoneがすぐ届くのではなく

使っているiPhoneを送ってから

新しいiPhoneが届くことになるため、

修理を依頼してから手元に届くまで1週間〜10日ほど

かかってしまいます。

 

その間の代替え機はレンタルしてもらえないので、

自分で代替え機を準備しなければなりません。

(携帯ショップで借りられる可能性があります。)

 

メーカーの修理を受けられる点と、

もし他の不具合を抱えていたとしても

本体を丸々交換するため真っ新になることは

大きなメリットではありますが、

手間がかかって面倒だなと感じてしまいますよね。

 

第三者修理店(街のスマホ修理店)

バックガラスの交換修理は高度な技術が必要です。

 

また、長時間かかる作業のため、バックガラス交換の

修理をしていない店舗がほとんどです。

 

でも、バックガラスの修理ができるからといって

すぐにそのお店に決めるのは少し待ってください。

 

第三者修理店は正規修理店とは違って

メーカーの保証がない上、

破格の粗悪品パーツを使用している店舗もあります。

 

そういった修理店に修理を依頼すると、

手元に帰ってきたら故障していた上に

知らんふりをされてしまったという

お話も伺ったこともございます。

 

そのため、是非注目していただきたいのが、

その修理店が【総務省登録修理業者】で

あるかどうか、という点です。

 

【総務省登録修理業者】は、

パーツの品質や修理の技術から

安心安全の修理を受けられる、と

国が認めた修理店にのみ与えられた認定です!

 

スマホスピタル和歌山店にお任せください!

当店・スマホスピタル和歌山店は、

【総務省登録修理業者】でございます。

 

また、バックガラスの交換修理にも

しっかりと対応しております!

 

バックガラスの交換修理とは、

すべての細かなパーツまで丸ごと

新しいバックガラスに移植をさせる作業のため、

作業時間は最低でも2−3時間は必要です。

 

ですが、本体を交換するわけではないので、

事前のバックアップ作成等も必要なく

データそのままでお返しすることができます!

 

ただ一つ、注意点として、

当店は非正規の修理店のため

メーカー正規のパーツが使用できません。

 

非正規の修理パーツを作成している業者の中には

Appleロゴを模してパーツを作成し

販売している悪い業者もいます。

 

 

Appleマークは商標登録されているもののため、

これを使用したパーツを使って

非正規店が販売・修理することは法律に反します。

 

そのため、当店で取り扱う修理パーツは

法律には反しない、無地のシンプルな

デザインになりますのでご容赦くださいませ。

 

当店はJR和歌山駅から徒歩5分以内で

提携パーキングもあり、

電車・バス・車どれでもアクセス抜群です!

 

電話・ネットにてご予約を承っておりますので、

お気軽にお問い合わせくださいませ。

 

修理金額を知りたい、というお問い合わせだけでも

もちろん大丈夫ですよ!

 

ご連絡お待ちしております。

wakayama

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〒6408342
和歌山県和歌山市友田町4-95 ナカガワビル中4階

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